Tento dokument poskytuje informácie o tom, ako spoločnosť Idol spas s.r.o. spracúva a chráni vaše osobné údaje v súvislosti s prevádzkou webovej stránky a e-shopu na adrese www.idol.cz.

Tento text je účinný od 1. 1. 2026.

1. Správca osobných údajov

Správcom vašich údajov je:

• Názov: idol virivky s.r.o.
• IČO: 04313348 | DIC: CZ04313348
• Sídlo spoločnosti: Čs. Armády 659, 252 26 Jílové u Prahy
• Zápisnica: Mestský súd v Prahe, oddiel C, vložka 85190
• E-mail: sales@idol-spas.com
• Tel..: +420 271 750 696

2. Aké údaje spracúvame?

Údaje, ktoré nám poskytnete, spracúvame v závislosti od služieb, ktoré využívate:

• Kontaktný formulár: Meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
• Nákup v e-shope (WooCommerce): plus fakturačná adresa, dodacia adresa a história objednávok.
• Používateľské konto: prihlasovacie údaje a nastavenia profilu.
• Technické údaje: IP adresa a súbory cookie (potrebné na fungovanie e-shopu a košíka).

3. Účel a právny základ spracovania

Vaše údaje používame len na zákonné účely:

1. Plnenie zmlúv (e-shop): spracovanie objednávok, doručenie tovaru a vybavovanie reklamácií.
2. Odpovede na otázky: pre komunikáciu prostredníctvom kontaktného formulára (oprávnený záujem alebo rokovania o zmluve).
3. Zákonné povinnosti: na účely účtovníctva a archivácie faktúr podľa platných zákonov Českej republiky.
4. Oprávnený záujem: zaistenie bezpečnosti webovej stránky a ochrana pred podvodmi.

4. Kto má prístup k údajom?

Vaše údaje sú u nás v bezpečí. Pre správne fungovanie e-shopu a webovej stránky ich však odovzdávame nasledujúcim partnerom:

• Nosiče: Na účely doručenia vašich objednávok.
• Poskytovatelia platobných služieb: na bezpečné spracovanie vašich platieb.
• Technická správa stránky: Správcovia systému WordPress/WooCommerce a poskytovatelia hostingu.
• Účtovné služby: na právne spracovanie fakturácie.
• Poznámka: Vaše údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely.

5. Doba uchovávania údajov

• Údaje z formulárov: maximálne 2 roky po spracovaní dopytu, pokiaľ nedôjde k objednávke.
• Údaje o objednávkach (faktúry): zo zákona 10 rokov.
• Používateľské konto: kým sa nerozhodnete svoje konto vymazať.

6. Vaše práva

Podľa GDPR máte právo na:

• Prístup k vašim údajom a ich oprava.
• Vymazať údaje (ak už nie sú potrebné na plnenie zmluvy alebo na právne účely).
• Námietka proti spracovaniu.
• O prenosnosti údajov .
• Podajte sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov (www.uoou.cz).

7. Bezpečnosť údajov

Váš nákup a komunikácia sú chránené šifrovaním HTTPS. Používame moderné technické štandardy WordPress a WooCommerce, aby sme zabránili neoprávnenému prístupu k vašim osobným údajom.